개인정보 처리방침

제3자 제공 현황

· 보험거래 관련

보험거래 관련 상세 표
제공받는 자	이용 목적	제공하는 개인정보의 종류	보유 및 이용기간
보험개발원(02-368-4000) 한국신용정보원(02-1544-1040) 생명보험협회(02-2262-6600) 손해보험협회(02-3702-8500) 전국은행연합회(02-3705-5000) 서민금융진흥원(국번없이 1397) 행정안전부 예금보험공사 공직자윤리위원회 소비자원 금융정보분석원 국세청 금융위원회(02-2100-2500) 금융감독원(02-3145-5114) 수사기관(검찰청, 경찰청, 법원 등)	보험계약정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무, 공공기관의 법령상 업무	개인식별정보, 고유식별정보, 보험계약정보, 보험금지급정보, 피보험자의 질병 및 상해에 관한 정보, 재정정보	신용정보집중기관 및 공공기관의 업무목적 달성 시 까지
타보험회사 (생명보험업계, 손해보험업계) 우체국(1588-1900) 농협(1588-2100) 신협(1566-6000) 수협(1588-1515) 새마을금고(1599-9000) 재보험회사 보험개발원(02-368-4000)	계약적부·보험사고 조사, 보험모집질서 유지, 순보험요율의 산출·검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책자료 활용 등	위와 같음	제공목적 달성 시 까지
금융결제원(1577-5500) Ksnet(1544-6030) 계좌개설은행, 증권사	전자자금이체 (보험료납입, 반환) 관련 업무 수행	개인식별정보, 고유식별정보, 계좌번호	제공목적 달성 시 까지

· 대출거래 관련

대출거래 관련 상세 표
제공받는 자	이용 목적	제공하는 개인정보의 종류	보유 및 이용기간
생명보험협회(02-2262-6600) 전국은행연합회(02-3705-5000) NICE평가정보(02-2122-4000) 코리아크레딧뷰로(02-708-1000)	신용판단을 하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관의 정책자료로 활용	개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보	등록사유 발생과 관련이 있는 거래가 존속하는 기간
한화투자증권(080-851-8282) 현대증권(1588-6611) SCI평가정보(1577-1006) 한화손해보험(1566-8000) 바이릿지(02-586-3075) 지티유주식회사(02-3275-3969) SGI서울보증(1670-7000)	대출계약의 상담·체결·유지 관련업무 수행	위와 같음	제공목적 달성 시 까지
한국주택금융공사(1688-8114) 주택저당채권, 주택저당채권담보부채권 또는 주택저당증권의 투자자, 양수인 그 밖에 이에 준하는 이해관계인	한국주택금융공사 채권유동화 관련업무 수행	위와 같음	제공목적 달성 시 까지
금융결제원(1577-5500) Ksnet(1544-6030) 계좌개설은행, 증권사	전자자금이체(보험료납입, 반환) 관련 업무 수행	개인식별정보, 고유식별정보, 계좌번호	제공목적 달성 시 까지
행정안전부(공공마이데이터 유통체계) 및 한국신용정보원, 공공마이데이터 보유기관(공무원연금공단, 국민연금공단, 국민건강보험공단, 국세청, 국토교통부, 법무부, 중소벤처기업부, 행정안전부)	공공마이데이터 유통체계를 통한 개인(신용)정보 조회, 데이터 영수증 발급	고유식별정보, 개인(신용)정보	제공일로부터 5년까지 보유 및 이용

· 퇴직연금 관련

퇴직연금 관련 상세 표
제공받는 자	이용 목적	제공하는 개인정보의 종류	보유 및 이용기간
생명보험협회(02-2262-6600) 손해보험협회(02-3702-8500) 전국은행연합회(02-3705-5000) 보험개발원(02-368-4000)	퇴직연금계약정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무	개인식별정보, 퇴직연금계약정보, 퇴직연금지급정보, 기타 재정정보	신용정보집중기관 및 공공기관의 업무목적 달성 시 까지
퇴직연금계약의 체결·운용관리업무·자산관리업무와 관련된 퇴직연금사업자 및 금융기관	퇴직연금(IRP포함) 계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무이행	위와 같음	제공목적 달성 시 까지
한국예탁결제원	퇴직연금 관련 계약의 체결 및 유지·관리, 퇴직급여 지급, 금융거래 관련 업무 퇴직연금사업자의 업무 수행	위와 같음	제공목적 달성 시 까지

· 금융투자상품거래 관련

금융투자상품거래 관련 상세 목록
제공받는 자	이용 목적	제공하는 개인정보의 종류	보유 및 이용기간
금융결제원(1577-5500) 예탁결제원(02-3774-3000)	금융투자상품 거래의 체결, 유지, 거래지시의 처리	개인식별정보, 금융투자상품 거래정보	제공목적 달성 시 까지
금융결제원(1577-5500) Ksnet(1544-6030) 계좌개설은행, 증권사	전자자금이체(보험료납입, 반환) 관련 업무 수행	개인식별정보, 고유식별정보, 계좌번호	제공목적 달성 시 까지

· 보이스피싱 피해 예방 및 차단

보이스피싱 피해 예방 및 차단 상세 목록
제공받는 자	제공하는 목적	제공하는 항목	보유·이용기간
㈜SK텔레콤 ㈜엘지유플러스 ㈜케이티	보이스피싱 피해 예방을 위한 AI모델 정확도 개선	보이스피싱 노출위험 휴대폰번호, 보이스피싱 노출 위험등급 이용결과	이용목적 달성 후 파기

위탁 현황

[금융거래 고객]

금융거래 고객 관련 상세 목록
위탁하는 업무의 내용	위탁 받은 자	연락처
보험·대출·수익증권(펀드)·신탁·퇴직연금 등 금융상품 소개 및 가입 권유, 상담신청에 대한 응대, 우편·전화·인터넷·방문 등을 통한 정보 제공, 재정설계 및 기타 서비스의 제공 및 안내, 보험계약의 유지 및 관리에 필요한 업무, 컨설턴트(FP) 직업소개 등 회사의 정상적인 영업과 관련된 행위	당사와 보험모집 및 유지관리 위탁계약이 체결된 보험설계사(FP) 및 보험대리점(보험설계사 및 보험대리점은 일정한 자격요건을 갖춘 자로서 금융위원회에 등록된 자이며, 회사로부터 위탁 받은 업무수행에 필요한 범위 내에서 개인정보를 처리합니다)	1588-6363 *당사 보험설계사(FP), 보험대리점의 구체적인 정보는 상기 연락처를 통해 확인할 수 있습니다.
홈페이지 유지보수, 홈페이지를 통한 개인정보의 수집·보관, 이메일 발송, 인터넷 창구 관련 개인정보의 처리 및 전산개발	한화 시스템	02) 729-2100
고객문의사항 상담 및 응대 (전화, 이메일, 원격처리 등) 기타 실손 관련 기초 정보 입력 등	콜센터(아데코코리아, 이케이맨파워, 휴넥트), 보험설계사(FP), 대리점	1588-6363
신용대출, 보험계약대출, 주택담보대출 등에 대한 상담, 대출상품 소개 및 가입 권유, 대출계약 유지·관리, 만족도조사연구(리서치), 이벤트 안내 등	아데코코리아	1599-6363
신용대출, 주택담보대출 등에 대한 상담, 대출상품 소개 및 권유, 대출신청 시 금융소비자의 자필서명(또는 날인, 전자서명 포함) 확인 등	당사와 대출모집 위탁계약이 체결(대출상품 계약체결권을 부여받음) 된 대출상담사 및 대출모집법인(대출상담사 및 대출모집법인은 일정한 자격요건을 갖춘 자로서 생명보험협회에 등록된 자이며, 회사로부터 위탁 받은 업무수행에 필요한 범위 내에서 개인정보를 처리합니다.)	당사 대출상담사, 대출모집법인의 구체적인 정보는 좌측 팝업('대출상담사' 또는 '대출모집법인' 클릭)을 통해 확인할 수 있습니다.
대출비교플랫폼	(주)네이버파이낸셜 (주)뱅크샐러드 (주)뱅크몰 (주)비바리퍼블리카 (주)에이피더핀 (주)카카오뱅크 (주)카카오페이 (주)핀다 (주)한국신용데이타 (주)KB핀테크	1522-7686 02-3453-9300 1544-2220 1599-4905 1833-7114 1599-3333 1644-7405 1533-6786 1522-9342 02-6147-0101
개인신용정보서비스, 실명확인	NICE평가정보㈜ 코리아크레딧뷰로㈜	02) 2122-4000 02) 708-1000
고객안내 우편물의 제작, 발송 (e-카드, e-레터, SMS, LMS 전송대행 포함)	빌포스트 데이터존	02) 2024-3300 031) 977-4181
고객 만족도 조사	한국능률협회컨설팅	02) 3274-9301
보험계약적부조사, 방문건강진단, 보험사고의접수, 보험사고의심사, 보험사고의조사	한화손해사정 에이원손해사정 TSA손해사정 리더스손해사정 다스카손해사정 해성손해사정 안심파라메딕 의료법인성광의료재단 국제손해사정 탑손해사정	02-325-4126 02-779-4972 02-6300-7402 051-465-0811 02-720-2111 02-737-6683 02-6300-7472 02-3468-3550 02-711-3402 02-6077-4806
보험사고의 심사 보험사고의 조사	파란손해사정	02-2087-3900
보험계약용 건강진단	건강진단 병·의원
헬스케어서비스	창헬스케어 라이프시맨틱스	1670-6373 1661-2858
우수고객장례용품지원서비스	현진시닝	02) 734-2113
대출채권의 추심, 전입세대 조사	A&D신용정보	02) 3705-7777
대출 관련 법적조치, 저당권 설정 및 해지	법무사 및 법무법인
담보 감정 시	감정평가업체
신분증 진위확인	기웅	02-6281-7785
안심번호 서비스(전화번호)	세종텔레콤	1688-1000
택배관리(성명, 주소)	마인드웨어웍스	080-868-2448
알림톡서비스(전화번호)	휴먼파워(비즈톡)	02-552-0918
VIP 서비스 운영	어질리티코리아	02) 540-7444
소송대리 및 법률자문	법무사 및 법무법인
다이렉트 보험 고객 경품 발송	㈜미래피엠피	02-6218-1750
카카오페이 인증 서비스 내 고객 상담 및 문의대응을 위한 업무 (재)위탁	스마트솔루션 (효성아이티엑스㈜)	1833-9931 (02-2102-8400)
보이는ARS 실행 서비스 (휴대폰 번호, 앱푸시ID, 단말기 정보)	㈜ 콜게이트	02-529-2170
간편인증	카카오 비바리퍼블리카 네이버 PASS 금융인증서(금융결제원)	1644-7405 1599-4905 1588-3820 1800-4273 1577-5500
융자 고객 경품 발송	㈜다우기술	070-8707-1000
전자등기 관련전자서명키 생성 및 인증서 발급 서비스 이용	㈜한국무역정보통신	02-6000-2155

[홈페이지 이용자]

① 기본적인 서비스 제공을 위한 개인정보 처리 위탁

기본적인 서비스 제공을 위한 개인정보 처리 위탁 관련 상세 목록
위탁하는 업무의 내용	위탁 받은 자	연락처
홈페이지 유지보수, 홈페이지를 통한 개인정보의 수집·보관, 이메일 발송, 사이버창구 관련 개인정보의 처리 및 전산개발	한화 시스템	02) 729-2100
고객문의사항 상담 및 응대 (전화, 이메일, 원격처리 등) 기타 실손 관련 기초 정보 입력 등	아데코코리아, 이케이맨파워, 휴넥트	1588-6363
홈페이지 회원가입 시 실명확인	NICE평가정보	1600-1522
공동인증서를 통한 로그인시 본인확인 여부	금융결제원 한컴위드	1577-5500 031-622-6300
간편인증	카카오 비바리퍼블리카 네이버 PASS 금융인증서(금융결제원)	1644-7405 1599-4905 1588-3820 1800-4273 1577-5500
보험설계사(FP)의 대면상담을 위한 사전안내 및 관련 문의 응대	휴넥트	1555-6364

② 금융상품 소개 등을 위한 개인정보 처리 위탁(별도 동의를 받습니다)

금융상품 소개 등을 위한 개인정보 처리 위탁(별도 동의를 받습니다) 관련 상세 목록
위탁하는 업무의 내용	위탁 받은 자	연락처
상담신청에 대한 응대, 우편·전화·인터넷·방문등을 통한 정보 제공, 보험·대출·수익증권(펀드)·신탁·퇴직연금 등 금융상품 소개 및 가입 권유, 재정설계 및 기타 서비스의 제공 및 안내, 컨설턴트(FP) 직업소개 등 회사의 정상적인 영업과 관련된 행위	당사와 보험모집 위탁계약이 체결된 보험설계사(FP) 및 보험대리점(보험설계사 및 보험대리점은 일정한 자격요건을 갖춘 자로서 금융위원회에 등록된 자이며, 회사로부터 위탁 받은 업무수행에 필요한 범위 내에서 개인정보를 처리합니다)	1588-6363 * 당사 보험설계사(FP), 보험대리점의구체적인 정보는 상기 연락처를 통해 확인할 수 있습니다.

③ 이벤트 대행 및 경품 배송을 위한 개인정보 처리 위탁

이벤트 대행 및 경품 배송을 위한 개인정보 처리 위탁 관련 상세 목록
위탁하는 업무의 내용	위탁 받은 자	연락처
LIFEPLUS TRIBES앱 이벤트대행	㈜에이치에스애드	02-705-2700
LIFEPLUS TRIBES앱 이벤트대행	㈜미남컴퍼니 (SNS대행)	02-3446-4640
다이렉트 보험 홈페이지 이벤트 대행	㈜미래피엠피	02-6218-1750
다이렉트 보험 홈페이지 이벤트 대행	(주)다우기술	070-8707-1000
통신사(SKT, KT, LGU+) 제휴 이벤트 대행	㈜유니큐브	02-579-0651
이벤트 대행	한컴	02-519-6900
	트레져헌터	02-2051-7129
	대흥기획	070-8093-8075
	디메이저	02-532-2475
융자 이벤트 대행	(주)다우기술	070-8707-1000

[재위탁 현황]

재위탁 현황 상세 목록
위탁을 받는자	재위탁을 받는자	재위탁하는 업무의 내용	재위탁 연락처
휴먼파워	비즈톡	카카오 알림톡 발송	02-552-0938
휴먼파워	LG유플러스	메시징 발송	02-1544-5367
TSA 손해사정	누리메디컬컨설팅	장해상태, 치료내용 등 각종 의학적 사항 확인 및 검증을 위한 전문의(醫) 자문 의뢰 업무	누리메디컬컨설팅 02-2088-2442 동행메디컬컨설팅 02-6952-7887 엘의료분석원 02-445-9798 우리메디컬컨설팅 02-445-3307 인스메디 02-3667-8701 자원의료분석원 02-6080-6700 조은메디컬컨설팅 02-702-1793 한국의료분석원 02-777-3722 수의료법률자문㈜ 02-2632-1002 포시에스 02-6188-8400 더원메디컬컨설팅 02-6958-7690 가비아 1544-4370 엠앤와이즈 02-865-4210 이폼사인 02-6188-8400 다우기술(유핏) 1599-9782
	동행메디컬컨설팅
	수의료법률자문㈜
	엘의료분석원
	우리메디컬컨설팅
	인스메디
	자원의료분석원
	한국의료분석원
	포시에스	손해사정 업무 수행 시 필요한 병원 진료기록 확인용 위임장 및 각종 동의서에 대해, 비대면 방식의 전자서명
	다우기술(유핏)	SMS알림서비스
	유플러스기획	시스템개발
에이원 손해사정	누리메디컬컨설팅	장해상태, 치료내용 등 각종 의학적 사항 확인 및 검증을 위한 전문의(醫) 자문 의뢰 업무
	동행메디컬컨설팅
	엘의료분석원
	우리메디컬컨설팅
	인스메디
	자원의료분석원
	조은메디컬컨설팅
파란 손해사정	누리메디컬컨설팅	장해상태, 치료내용 등 각종 의학적 사항 확인 및 검증을 위한 전문의(醫) 자문 의뢰 업무
	동행메디컬컨설팅
	수의료법률자문㈜
	엘의료분석원
	우리메디컬컨설팅
	인스메디
	자원의료분석원
	조은메디컬컨설팅
	더원메디컬컨설팅
	포시에스	손해사정 업무 수행 시 필요한 병원 진료기록 확인용 위임장 및 각종 동의서에 대해, 비대면 방식의 전자서명
해성 손해사정	누리메디컬컨설팅	장해상태, 치료내용 등 각종 의학적 사항 확인 및 검증을 위한 전문의(醫) 자문 의뢰 업무
	동행메디컬컨설팅
	수의료법률자문㈜
	엘의료분석원
	우리메디컬컨설팅
	인스메디
	자원의료분석원
	조은메디컬컨설팅
	가비아	시스템개발
	엠앤와이즈	SMS알림서비스
	이폼사인	손해사정 업무 수행 시 필요한 병원 진료기록 확인용 위임장 및 각종 동의서에 대해, 비대면 방식의 전자서명
다스카 손해사정	누리메디컬컨설팅	장해상태, 치료내용 등 각종 의학적 사항 확인 및 검증을 위한 전문의(醫) 자문 의뢰 업무
	동행메디컬컨설팅
	엘의료분석원
	우리메디컬컨설팅
	자원의료분석원
	더원메디컬컨설팅
	인스메디
	한국의료분석원
한화손해사정	누리메디컬컨설팅	장해상태, 치료내용 등 각종 의학적 사항 확인 및 검증을 위한 전문의(醫) 자문 의뢰 업무
	동행메디컬컨설팅
	수의료법률자문㈜
	우리메디컬컨설팅
	자원의료분석원
	조은메디컬컨설팅
	더원메디컬컨설팅
	인스메디
	포시에스	손해사정 업무 수행 시 필요한 병원 진료기록 확인용 위임장 및 각종 동의서에 대해, 비대면 방식의 전자서명
마인드웨어웍스	CJ대한통운	택배 발송	1588-1255